{"id":6245,"date":"2022-05-05T09:56:25","date_gmt":"2022-05-05T07:56:25","guid":{"rendered":"https:\/\/behva.lemoncom.net\/?page_id=6245"},"modified":"2022-05-05T09:56:25","modified_gmt":"2022-05-05T07:56:25","slug":"que-faire-en-cas-daccident","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.behva.be\/fr\/assurances\/que-faire-en-cas-daccident\/","title":{"rendered":"Que faire en cas d&rsquo;accident"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbSection\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bbrgba(112,112,112,0.89)\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.behva.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/s-oldtimer2-bg.jpg\u00a0\u00bb background_blend=\u00a0\u00bbmultiply\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|||\u00a0\u00bb da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bbRGBA(255,255,255,0)\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16.1&Prime; 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Nous vous rappelons les principes de l\u2019usage d\u2019un constat amiable d\u2019accident automobile.\u00a0 Veillez avant votre d\u00e9part \u00e0 vous munir d\u2019au moins deux exemplaires.<\/p>\n<h4>Quand?<\/h4>\n<p>Pour tout accident automobile.<\/p>\n<h4>Accident sans bless\u00e9s<\/h4>\n<p>La police ne se rend pas automatiquement sur les lieux de chaque accident de la route, surtout s&rsquo;il n&rsquo;y a pas de bless\u00e9s. En l&rsquo;absence de la police, il est possible que les versions des conducteurs divergent. Le constat d&rsquo;accident permet aux conducteurs impliqu\u00e9s de pr\u00e9senter les circonstances dans lesquelles est survenu l&rsquo;accident et de donner leur version des faits.<\/p>\n<p>Il vous appartient de d\u00e9placer les v\u00e9hicules le plus vite possible pour ne pas g\u00eaner la circulation. Dessinez sur le sol \u00e0 l\u2019aide d\u2019une craie grasse la place occup\u00e9e par les coins des v\u00e9hicules avant de les d\u00e9placer. S\u2019il vous est loisible de prendre en photo la position des v\u00e9hicules et les d\u00e9g\u00e2ts encourus, faites-le, cela peut \u00eatre tr\u00e8s utile par apr\u00e8s.<\/p>\n<p>Une fois les v\u00e9hicules d\u00e9plac\u00e9s, vous pouvez commencer \u00e0 remplir le formulaire de constat europ\u00e9en. L\u2019avantage de ce formulaire est qu\u2019il pr\u00e9sente partout le m\u00eame lay-out et que tous les pays utilisent le m\u00eame formulaire. Cela revient \u00e0 dire, que si vous avez une collision en Espagne avec un Italien, vous pourrez n\u00e9anmoins compl\u00e9ter sans peine le formulaire. Toutes les\u00a0 cases num\u00e9rot\u00e9es et les textes correspondent dans toutes les langues exactement au texte de votre\u00a0 formulaire.<\/p>\n<p>Si la police se rend \u00e9galement sur place, nous vous conseillons fortement de quand m\u00eame remplir le constat d&rsquo;accident, m\u00eame si la police affirme que le proc\u00e8s-verbal suffit &#8230; sans quoi vous devrez attendre plusieurs mois avant d&rsquo;avoir acc\u00e8s \u00e0 votre dossier, a fortiori si le parquet d\u00e9cide d&rsquo;entamer une enqu\u00eate. Les formalit\u00e9s sont laborieuses et le d\u00e9lai d&rsquo;attente varie fortement (entre 6 mois et 3 ans). Un constat d&rsquo;accident rempli correctement acc\u00e9l\u00e9rera le r\u00e8glement de votre sinistre.<\/p>\n<p><strong>Attention<\/strong>\u00a0: lorsque vous avez un accident avec un pi\u00e9ton ou un cycliste (= usager faible) qui n\u2019ont pas encourus des blessures, la loi pr\u00e9voit qu\u2019il faut toujours une intervention de la police et qu\u2019un proc\u00e8s-verbal doit \u00eatre r\u00e9dig\u00e9.\u00a0 Dans ces cas, il faut agir comme prescrit dans la rubrique suivante.<\/p>\n<h4>Accident avec bless\u00e9s ou obstacle fixe<\/h4>\n<p>Toujours demander l\u2019intervention des services de secours via le n\u00b0 d\u2019appel 112 et un proc\u00e8s-verbal doit \u00eatre r\u00e9dig\u00e9 par la police.\u00a0 Dans ces cas, nous vous conseillons de remplir ce constat amiable d\u2019accident automobile pour le remettre \u00e0 votre courtier d\u2019assurance en mentionnant le n\u00b0 du proc\u00e8s-verbal.<\/p>\n<h4>Accidents avec des personnes non assur\u00e9s<\/h4>\n<p>Malgr\u00e9 qu&rsquo;en vertu de la l\u00e9gislation belge, tout conducteur d&rsquo;un v\u00e9hicule automoteur soit tenu d&rsquo;avoir une assurance responsabilit\u00e9 civile (RC), ce n&rsquo;est pas toujours le cas. Les personnes qui circulent sans assurance s&rsquo;exposent \u00e0 de grands risques, allant d&rsquo;une amende ou une peine d&#8217;emprisonnement au fait d&rsquo;avoir \u00e0 supporter tous les co\u00fbts, sans oublier la confiscation du v\u00e9hicule. Les victimes d&rsquo;accidents avec des personnes non assur\u00e9es sont indemnis\u00e9es par le Fonds commun de garantie des v\u00e9hicules automoteurs, qui \u00ab\u00a0avance\u00a0\u00bb le montant d\u00fb par la personne non assur\u00e9e, mais le r\u00e9cup\u00e9rera par la suite aupr\u00e8s de cette personne.\u00a0<\/p>\n<p>Si vous avez un doute sur les documents de bord pr\u00e9sent\u00e9s par la partie adverse ou s\u2019il ne peut vous soumettre une carte verte d\u2019assurance valable, nous vous conseillons de faire appel \u00e0 la police.<\/p>\n<p><\/p>\n<h4>D\u00e9lit de fuite et circonstances impr\u00e9vues<\/h4>\n<p>S&rsquo;il est impossible de retrouver le v\u00e9hicule qui a caus\u00e9 l&rsquo;accident, seuls les dommages corporels seront indemnis\u00e9s. Si le v\u00e9hicule impliqu\u00e9 est connu mais qu&rsquo;il n&rsquo;y a pas d&rsquo;assurance convenable, il est possible de demander une indemnisation des d\u00e9g\u00e2ts mat\u00e9riels et des dommages corporels.\u00a0 Ici aussi, nous vous conseillons de faire appel \u00e0 la police.<\/p>\n<h4>Conseils pour acc\u00e9l\u00e9rer le r\u00e8glement de votre sinistre (source AXA)<\/h4>\n<p><strong>Ne vous f\u00e2chez pas, restez courtois et gardez votre calme.<\/strong><\/p>\n<p>Il suffit de remplir<span>\u00a0<\/span><strong>un seul constat pour les deux parties<\/strong>.<\/p>\n<p>Faites d&rsquo;abord<span>\u00a0<\/span><strong>le croquis<\/strong><span>\u00a0<\/span>au verso du carton et dessinez-le ensuite au net \u00e0 l&rsquo;endroit destin\u00e9 \u00e0 cet effet. Le croquis doit montrer exactement comment et o\u00f9 les parties impliqu\u00e9es se sont heurt\u00e9es pour la premi\u00e8re fois. L&rsquo;assureur n&rsquo;aura que faire d&rsquo;un dessin d&rsquo;une voiture contre un arbre et d&rsquo;une voiture dans le foss\u00e9, ce qui importe c&rsquo;est de savoir o\u00f9 les voitures se sont heurt\u00e9es sur la route.<\/p>\n<ul>\n<li>N&rsquo;oubliez pas d&rsquo;indiquer sur le croquis dans quelle<span>\u00a0<\/span><strong>direction<\/strong><span>\u00a0<\/span>circulaient les v\u00e9hicules et leur position exacte sur le lieu de l&rsquo;accident. Indiquez par ailleurs aussi toujours leur position par rapport au bord de la route.<\/li>\n<li>Mentionnez les coordonn\u00e9es des<span>\u00a0<\/span><strong>t\u00e9moins<\/strong>, m\u00eame s&rsquo;il s&rsquo;agit de passagers ou de membres de la famille.<\/li>\n<li>Les deux parties doivent<span>\u00a0<\/span><strong>signer<\/strong><span>\u00a0<\/span>le constat d&rsquo;accident.<\/li>\n<li>N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 ajouter vos observations dans la case destin\u00e9e \u00e0 cet effet.<\/li>\n<li>Remplissez<span>\u00a0<\/span><strong>pr\u00e9alablement<\/strong><span>\u00a0<\/span>les rubriques 6, 7 et 8 (nom et adresse de votre assureur, num\u00e9ro du contrat d&rsquo;assurance, num\u00e9ro de plaque d&rsquo;immatriculation, nom et adresse du preneur d&rsquo;assurance)<\/li>\n<li>Veillez \u00e0 toujours avoir un<span>\u00a0<\/span><strong>stylo<\/strong><span>\u00a0<\/span>\u00e0 bille dans le vide-poche.<\/li>\n<li>Si possible, veillez \u00e0 avoir<span>\u00a0<\/span><strong>un appareil photo jetable<\/strong><span>\u00a0<\/span>(avec flash) dans le vide-poche.<\/li>\n<li><strong>Marquez<\/strong><span>\u00a0<\/span>l&#8217;emplacement des v\u00e9hicules sur la route avant de d\u00e9placer les v\u00e9hicules.<\/li>\n<li>Soyez attentif en cochant les cases de la question 12 concernant<span>\u00a0<\/span><strong>les circonstances<\/strong><span>\u00a0<\/span>de l&rsquo;accident de la route : sortie d&rsquo;un parking ou d&rsquo;un terrain priv\u00e9, circulation sur un rond-point, ex\u00e9cution de certaines manoeuvres sur la voie publique, tourner \u00e0 droite ou \u00e0 gauche, violation des r\u00e8gles de priorit\u00e9. Mentionnez au bas le nombre de cases que vous avez coch\u00e9es, tant dans la colonne A que dans la colonne B.\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Conseils pour remplir correctement le constat amiable d\u2019accident automobile<\/h4>\n<p>Nous voulons quand m\u00eame vous donner quelques conseils pour le remplir aussi correctement que possible, de fa\u00e7on \u00e0 ce que les compagnies d\u2019assurance soient en mesure de traiter l\u2019affaire aussi rapidement que possible<\/p>\n<p><strong>CASE 1 \u2013 Date et heure de l\u2019accident<\/strong><\/p>\n<p>Compl\u00e9t\u00e9 comme suit\u00a0: 12.08.2010 \u00e0 21.35 heures<\/p>\n<p>N\u2019\u00e9crivez pas 09.35 heures si l\u2019accident s\u2019est produit le soir.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CASE 2 \u2013 Localistation:<\/strong><\/p>\n<p>Ex. Espagne, Madrid, Viale Dante 45<\/p>\n<p>Si vous ne trouvez pas de num\u00e9ro d\u2019habitation vous pouvez utiliser le n\u00b0 d\u2019un poteau d\u2019\u00e9clairage ou le n\u00b0 d\u2019autres obstacles fixes num\u00e9rot\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CASE 3 \u2013 Bless\u00e9(s) m\u00eame l\u00e9ger(s)<\/strong><\/p>\n<p>Marquer simplement d\u2019une croix ce qui est d\u2019application.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CASE 4 \u2013D\u00e9g\u00e2ts mat\u00e9riels \u00e0 des.<\/strong><\/p>\n<p>Marquer d\u2019une croix ce qui est d\u2019application. Ceci dans le cas o\u00f9 un obstacle aurait \u00e9t\u00e9 touch\u00e9, par ex. un poteau d\u2019\u00e9clairage, un panneau de signalisation, un autre usager de la route ou autre. Vous devez dans ce cas pr\u00e9ciser l\u2019objet dont il s\u2019agit, ou l\u2019identit\u00e9 du propri\u00e9taire.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CASE 5 &#8211; T\u00e9moins<\/strong><\/p>\n<p>Tr\u00e8s important si en d\u00e9finitive les compagnies d\u2019assurance n\u2019arrivent pas \u00e0 un accord et qu\u2019un proc\u00e8s-verbal doit \u00eatre \u00e9tabli. Notez l\u2019identit\u00e9 compl\u00e8te du t\u00e9moin (nom, pr\u00e9nom, lieu et date de naissance, adresse et n\u00b0 de t\u00e9l\u00e9phone). C\u2019est aussi le cas s\u2019il s\u2019agit du passager de l\u2019un des v\u00e9hicules impliqu\u00e9s.\u00a0 Un t\u00e9moin non signal\u00e9 sur le constat pourrait \u00eatre contest\u00e9 par les autres parties.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CASE 6 \u2013Preneur d\u2019assurance\/assur\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>La colonne utilis\u00e9e n\u2019a absolument aucune importance. Il a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 dit par le pass\u00e9 que la colonne A doit \u00eatre utilis\u00e9e pour le conducteur dont la responsabilit\u00e9 est engag\u00e9e. Rien n\u2019est moins vrai, parce que sur place on ne peut jouer le r\u00f4le du juge.<\/p>\n<p>Attention, la case preneur d\u2019assurance doit \u00eatre compl\u00e9t\u00e9e. Il ne s\u2019agit pas n\u00e9cessairement du conducteur du v\u00e9hicule. L\u2019identit\u00e9 du preneur d\u2019assurance est reprise sur la carte verte d\u2019assurance. Inscrivez l\u2019identit\u00e9 compl\u00e8te du souscripteur d\u2019assurance.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CASE 7 &#8211; V\u00e9hicule<\/strong><\/p>\n<p>Compl\u00e9tez la marque et le type : ex Ford Mondeo<\/p>\n<p>Compl\u00e9tez\u00a0 le n\u00b0 d\u2019immatriculation (= le n\u00b0 de plaque)<\/p>\n<p>Nous conseillons d\u2019ajouter la couleur et le pays d\u2019origine.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CASE 8 \u2013 Soci\u00e9t\u00e9 d\u2019assurance<\/strong><\/p>\n<p>Il est important d\u2019indiquer le nom de la compagnie d\u2019assurance et le n\u00b0 du contrat d\u2019assurance.<\/p>\n<p>Le nom et l\u2019adresse de la compagnie d\u2019assurance se trouvent sur la carte verte d\u2019assurance. Les coordonn\u00e9es du courtier ne sont pas toujours reprises sur ce document d\u2019assurance, mais cela a moindre importance.<\/p>\n<p>Le num\u00e9ro de la carte verte existe pour les pays \u00e9trangers et est mentionn\u00e9 sur la carte verte. Ce n\u2019est pas (encore) le cas en Belgique.<\/p>\n<p>L\u2019important, c\u2019est le contr\u00f4le de la date de validit\u00e9 de la carte verte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CASE 9 \u2013 Conducteur<\/strong><\/p>\n<p>Ici vient l\u2019identit\u00e9 du conducteur que vous devez contr\u00f4ler \u00e0 l\u2019aide de son permis de conduire sans omettre de contr\u00f4ler ses pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9. Nous conseillons \u00e9galement de noter la date de naissance et les renseignements de son permis de conduire (n\u00b0 du permis + cat\u00e9gorie pour laquelle le permis est valable)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CASE 10 \u2013 Indiquer le point de choc au v\u00e9hicule A ou B par une fl\u00e8che. N\u2019utilisez qu\u2019une seule fl\u00e8che.\u00a0 Marquez avec des petites croix\u00a0 les parties endommag\u00e9es.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CASE 11 \u2013 D\u00e9g\u00e2ts apparents<\/strong><\/p>\n<p>Br\u00e8ve description des d\u00e9g\u00e2ts apparents \u00e0 votre v\u00e9hicule. (par exemple avant, flanc gauche ou droit, \u2026)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CASE 12 &#8211;\u00a0 Circonstances (!!!Tr\u00e8s important\u00a0!!!)<\/strong><\/p>\n<p>Il n\u2019est pas sans importance de choisir les cases qui correspondent au d\u00e9roulement de l\u2019accident. N\u2019oubliez pas de noter le nombre de petites croix plac\u00e9es. Les cases de gauche concerne le v\u00e9hicule A, les cases de droite le v\u00e9hicule B.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CASE 13 \u2013 Croquis de l\u2019accident au moment du choc<\/strong><\/p>\n<p>M\u00eame si vous n\u2019\u00eates pas un sp\u00e9cialiste du dessin, essayez quand m\u00eame d\u2019y apporter une grande attention et de noter le maximum de d\u00e9tails tels que les panneaux de signalisation, feux de signalisation lumineux, bandes de circulation, etc.\u00a0 Un dessin mal fait peut vous \u00eatre d\u00e9favorable!\u00a0 Le croquis doit \u00eatre pr\u00e9cis et respecter les proportions.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CASE 14 \u2013 Mes observations<\/strong><\/p>\n<p>Signalez les remarques particuli\u00e8res que vous avez \u00e0 faire pour pr\u00e9ciser les circonstances de l\u2019accident.\u00a0 En cas de d\u00e9saccord avec les observations du conducteur de l\u2019autre v\u00e9hicule, indiquez-le.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CASE 15 \u2013 Signatures des conducteurs<\/strong><\/p>\n<p>Chaque conducteur doit signer ici. Ensuite un exemplaire est remis \u00e0 chaque conducteur, il n\u2019est pas important de savoir si vous recevez le premier ou le second document. Veillez seulement \u00e0 ce que tous les renseignements soient pareils sur les deux documents.\u00a0 Ne plus modifier le constat une fois les deux exemplaires s\u00e9par\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le d\u00e9savantage de ce formulaire est qu\u2019il y a trop peu de place dans certaines rubriques pour rendre exactement compte de la situation. Une solution serait d\u2019avoir sous la main deux feuilles A4 et un papier carbone, vous indiquez au-dessus de la feuille \u00ab\u00a0annexe au formulaire de constat \u00e0 l\u2019amiable europ\u00e9en suite \u00e0 l\u2019accident du (date) \u00e0 (place des faits)\u00a0\u00bb. Si ce sont des donn\u00e9es compl\u00e9mentaires \u00e0 une rubrique existante, n\u2019omettez pas d\u2019indiquer de laquelle il s\u2019agit.<\/p>\n<p>Il peut aussi \u00eatre int\u00e9ressant de dessiner un plan plus clair lorsque la complexit\u00e9 du carrefour ou de la situation de la route l\u2019exige.<\/p>\n<p>N\u2019oubliez pas de faire signer par chaque conducteur ces annexes \u00e9ventuelles et veillez \u00e0 ce que chacun en re\u00e7oive un exemplaire.<\/p>\n<p>Une fois que tout est compl\u00e9t\u00e9 et que les parties se sont serr\u00e9es la main, on peut continuer son chemin et on doit ensuite le plus vite possible, compl\u00e9ter le dos du formulaire avant de le renvoyer au courtier ou \u00e0 la compagnie d\u2019assurance. Votre courtier vous aidera avec plaisir pour compl\u00e9ter le dos du formulaire. Le recto ne pourra pas \u00eatre chang\u00e9.<\/p>\n<h4>Objets utiles \u00e0 bord du v\u00e9hicule<\/h4>\n<ul>\n<li>Craie grasse<\/li>\n<li>Stylo-bille \u00e0 encre noire<\/li>\n<li>Papier blanc (format A4)<\/li>\n<li>Papier carbone<\/li>\n<li>Petite latte<\/li>\n<li>Num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone utiles<\/li>\n<li>Petit appareil photographique<\/li>\n<li>m\u00e8tre<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>UN ACCIDENT &#8230; IL VAUT MIEUX PAS, MAIS CELA PEUT ARRIVER Une collision est parfois si vite arriv\u00e9e,\u00a0 qu\u2019il est important de rester le plus calme possible et de prendre les d\u00e9cisions les plus appropri\u00e9es. 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